八弓镇:三措并举优服务 医保宣传惠民生



一是召开院坝会,面对面答疑解惑。充分发挥“二人讲”宣传队伍作用,深入各村组开展“院坝会”“火炕边讲解”等零距离宣讲活动,围绕医保缴费标准、报销比例、异地就医等群众关切的政策要点,结合身边参保受益的真实案例,用通俗生动的语言现场解读政策、解答疑问,消除村民对参保的顾虑。截至目前,全镇已累计开展院坝会宣讲21场,覆盖村民560余人,现场回应并解决医保相关问题50余个。
二是开展入户走访,心贴心精准动员。聚焦脱贫户、低保对象、残疾人等特殊群体,组织网格员与包片村干部开展“敲门行动”,实施一对一精准宣传,耐心为村民核算参保的“三本账”,明确个人缴费与政府补助的经济账、防范疾病风险的健康账、避免因病因贫致困的风险账,并详细解读针对特殊群体的参保资助政策。截至目前,全镇已完成2000余名特殊群体人员的上门宣传,成功动员1237名村民参保缴费。
三是创新宣传方式,实打实全面覆盖。积极拓展新媒体宣传渠道,精心制作并推送干部乡音俚语、身边真实案例等系列医保政策宣传短视频,讲解报销比例、缴费流程等关键内容,让政策宣传更接地气、更易理解。同时,开设线上互动专区,及时回应群众留言咨询,实现政策答疑“零时差”。截至目前,系列短视频累计播放量已突破2万次,3000余名居民通过线上渠道完成参保缴费。
撰稿:吴宏超
二审:石帮美
三审:袁良勇




