一是宣传思想到位。完善思想教育、典型带动机制，依托开展新兵入伍欢送、光荣牌悬挂、立功受奖报喜、退役返乡欢迎等工作，深入开展走访宣传活动，向退役军人、优抚对象以及群众宣传退役军人法规、优待证使用指南、退役军人创业扶持等政策，不断提升政策知晓率。今年来，累计开展宣传活动8次，发放宣传资料600余份，覆盖群众2000余人次。

二是关心关爱到位。加强日常排查和接待来访工作，全面掌握辖区内退役军人的生活状况、困难需求等情况，建立详细的困难退役军人台账，加强跟踪了解，联合开展针对困难退役军人的帮扶等相关工作。同时，依托“一中心一张网十联户”等网格化管理模式，在元旦、春节、中秋、八一等时间节点，走访慰问困难退役军人，为他们送去慰问金、生活用品等，让他们切实感受到党和政府的关怀与温暖。今年以来，共慰问困难退役老兵9名。

三是服务保障到位。以志愿服务为重要抓手，为退役军人和其他优抚对象提供健康咨询、身体检查和疾病诊疗等贴心服务。对年龄较大、行动不便、身处外地的优抚对象，工作人员通过上门服务、电话沟通、视频拍照等方式做好服务保障工作，进一步落实落细抚恤优待政策，推动退役军人工作“走心、暖心、贴心”。

撰稿：周  平

一审：何  恬

二审：吴先锡

三审：向万明