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滚马乡:探索建立“四个一”助推平安建设提质增效

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  • 信息名称: 滚马乡:探索建立“四个一”助推平安建设提质增效


一是播放一次警示片,树牢法治意识。在以案释法片源库挑选贴合村寨实际且具有典型教育意义的警示片,制定《滚马乡2024年今冬明春法治宣传教育计划表》倒排播放时间,选取人口较多的村寨结合滚马乡“夜巡夜查夜宣”工作进行集中播放,整合综合治理服务中心、司法所、派出所等三方专业力量进行同步剖析案例中的法律要点和风险隐患,实现从法律条款到用法维权全流程“小白式”讲解,以“热乎乎”的群众语言讲清“冷冰冰”的法律白条,从根本上树牢群众的法治思想防线,自觉做到尊崇法治,敬畏法律。2025年以来,共播放法治教18场次,覆盖群众810余人次,现场解答群众关于法律维权、纠纷调解等方面的疑问40余个,进一步拉近普法与群众的距离,为营造良好的法治环境奠定坚实基础。

二是签订一份承诺书,巩固安全防线。制作《滚马乡主动创稳共建平安承诺书》内容涵盖矛盾纠纷、消防、森防、道路交通、反诈、禁毒等多个方面,依托“一中心一张网十联户”治理机制,有机融合网格民警、法律明白人、村级寨佬、村级评理员等力量,深入联户单元开展承诺书签订,并逐条介绍承诺书的具体内容,最大限度激发群众参与基层治理的主动性、让群众从治理“旁观者”转变为“参与者”。同时,入户签订承诺书发现的风险隐患由网格交办至乡综合治理服务中心协调组织乡级各办和中心力量化解,确保做到“小事不出村,矛盾不上交”。2025年以来,已累计签订2025年主动创稳共建平安承诺书1300余份,排查整改各类安全隐患25处,调解处理矛盾纠纷7起。

三是开展一次大遍访,消除各类隐患。围绕消防、住房安全、矛盾纠纷、电信诈骗、未成年人保护等重点内容制定《滚马遍访隐患排查、民意收集表》,组建一支由村“两委”、党员代表、网格员、“妈妈团”等人员为主的遍访队伍,按照队伍每人每天走访两户、重点人群每月至少走访一次的工作要求开展遍访,了解群众家庭情况、收集意见建议、解决矛盾纠纷,对排查出有心理问题或心理障碍的人员及时进行心理帮扶,联系心理疏导志愿服务队上门服务,做到早发现、早治疗,把问题解决在萌芽状态。同时,建立在外人员信息库,清晰记录人在何地、从事职业,全面掌握在外人员动态,切实做到底数清、动态知、情况明。2025年以来,开展走访服务325次,收集意见建议17条,均已转交平安办、综合治理服务中心、党务政务服务中心等责任部门受理,截至目前已经解决15条,办结率88%

四是张贴一张服务卡,提升服务效率。梳理综治中心、派出所、消防站、司法所、卫生院、学校、供电所、三大通信运营商等八个部门提供的便民内容,印制“滚马乡综合治理”便民服务卡,按照划分的21个综合网格载明服务范围、内容和受理主体,结合遍访工作发放到群众手中,并张贴在村寨人口集中或明显醒目的位置,确保群众一目了然、一看就懂,能够第一时间找到对应的服务人员,让综合服务触手可及,不断提升群众的满意度和获得感。2025年以来,共统一制作3096张便民卡,印发以来,受理群众电话诉求22件,超过83%的诉求已办结,群众回访满意率达100%,切实做到用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数、安全指数。

撰稿人:吴

审:杨镇旭

审:杨


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