为加快提升社区治理水平，提高服务搬迁群众工作质量，武笔街道彩虹社区以“智慧化”服务推动发展，为社区群众提供优质的服务。

一是搭建智慧服务平台。利用微信“数智彩虹”小程序、智慧大屏等信息化平台，打造智慧社区服务系统。通过对居民信息数据进行分析，对居民的需求进行预测，为社区了解群众需求提供便利，精准地提供给群众更精准的服务。

二是构建智慧服务体系。以“服务群众、促进发展”为宗旨，将信息化与网格化管理相结合，在网格中设立智慧网格员，整合信息采集、矛盾纠纷调解等功能，建立“网格化+信息化+智能化”的工作模式，实现网格员采集信息的精准化、高效化。目前，社区划分为15个网格，每个网格配备1名网格员、1名楼栋长、1名党员、1名志愿者。

三是加强智慧系统管理。通过设置防火墙、安装杀毒软件等方式，持续加强对智慧系统的安全防护，防止病毒、黑客等对智慧系统的攻击。其次，加强对智慧系统使用者、网格员的安全教育，提高他们的安全意识，避免因操作不当导致的安全问题。目前，共开展安全教育5次。

撰稿：姚宇婷

一审：周  平

二审：吴先锡

三审：潘银兰